Infraestructura IA para alojamientos

De mensajes
a reservas.

Recupera margen frente a las OTAs. Sirena 01 es el recepcionista virtual que atiende prospectos, responde dudas, cotiza y ayuda a generar reservas directas desde WhatsApp, 24/7 para tu hotel o alojamiento.

Pruébala como si fueras un huésped y revisa cómo respondería antes de agendar una demo.

Sirena 01

Recepcionista IA · en línea

Live
Somos 2 adultos y queremos celebrar nuestro aniversario.
Claro, puedo ayudarte a encontrar una opción ideal. ¿Buscan una habitación con vista, jacuzzi o algún detalle romántico?
Una habitación con bonita vista.
Perfecto. Te puedo orientar con opciones disponibles y recopilar tus datos para generar una solicitud de reserva.
Escribe un mensaje…
Problema · Solución

Cuando tardas en responder, la reserva se enfría.

Sirena 01 mantiene viva la conversación desde el primer mensaje, incluso fuera del horario de recepción.

Atención 24/7 real

Responde preguntas frecuentes, orienta sobre habitaciones, comparte enlaces útiles y mantiene activo el interés del huésped fuera del horario de recepción.

Cero curva de aprendizaje

Sirena 01 vive directamente en WhatsApp Business, así que tu equipo puede seguir trabajando desde el canal que ya conoce.

Más reservas directas

Ayuda a que más prospectos avancen hacia una solicitud de reserva antes de depender únicamente de plataformas externas y comisiones de OTAs.

Demo interactivo

Prueba a Sirena como si fueras un huésped

Abre la demo funcional y hazle preguntas sobre habitaciones, servicios, disponibilidad o una posible reserva.

Se abrirá en una nueva ventana. La implementación final se personaliza con la información de cada alojamiento.

Puedes probar con preguntas como:

Somos 2 adultos y queremos celebrar nuestro aniversario.
¿Tienen habitación con bonita vista?
¿La tarifa incluye desayuno?
¿Cuentan con estacionamiento?
¿Cómo puedo reservar?
Sirena 01 Logo
Sirena 01

Conoce a Sirena 01

Sirena 01 es un recepcionista virtual con IA diseñado para alojamientos. Atiende prospectos, resuelve dudas frecuentes, recopila datos clave y ayuda a convertir conversaciones en oportunidades de reserva directa.

01

Responde dudas frecuentes

Check-in, horarios, ubicación, servicios, estacionamiento, desayuno, políticas y preguntas operativas.

02

Orienta sobre habitaciones

Ayuda al huésped a identificar la opción más adecuada según su viaje, fechas, número de personas y preferencias.

03

Comparte enlaces útiles

Puede enviar enlaces a galerías, páginas del hotel, mapas, políticas, menús, experiencias o información adicional.

04

Recopila datos clave

Nombre, fechas, número de huéspedes, correo, teléfono, preferencias y detalles importantes para seguimiento.

05

Genera solicitudes de reserva

Entrega a tu equipo conversaciones más ordenadas, con datos útiles para cotizar, confirmar disponibilidad y cerrar.

06

Se vincula con sistemas existentes

Puede integrarse con PMS, CRMs y herramientas internas según el flujo operativo de cada alojamiento.

¿Quieres verla aplicada a tu alojamiento?

Hablar por WhatsApp
Coexistencia nativa

El control sigue siendo tuyo.

Sirena 01 atiende cuando tu equipo no puede. Pero si una conversación necesita intervención humana —clientes VIP, dudas especiales, negociación o cierre— tu equipo puede responder directamente desde WhatsApp.

Cuando una persona interviene, Sirena detecta la respuesta humana y se pausa durante 3 horas para no interrumpir.

La IA atiende cuando hace falta. Tu equipo toma el control cuando importa.

Hola, soy Sirena. ¿Cuántas personas y para qué fechas?
Hola, soy María del equipo. Te ayudo personalmente con tu reserva.
Sirena pausada · 3h
Pagos · Cierre humano

Sirena prepara la reserva. Tu equipo confirma y cierra.

Sirena recopila datos, orienta al huésped y prepara una solicitud clara. Tu equipo confirma disponibilidad, condiciones finales y envía el enlace de pago.

PASO 11

Sirena atiende el primer mensaje

PASO 22

Recopila datos y preferencias

PASO 33

Prepara la solicitud de reserva

PASO 44

Tu equipo confirma y envía el enlace de pago

Integraciones

Conecta Sirena con la operación de tu alojamiento

Cada alojamiento opera distinto. Por eso Sirena 01 puede adaptarse a tus canales, sistemas y procesos internos para integrarse de forma natural a tu operación.

WhatsApp Business

Atención conversacional donde tus huéspedes ya escriben.

PMS

Vinculación con sistemas de gestión hotelera según disponibilidad técnica e implementación.

CRM

Seguimiento de prospectos, solicitudes y oportunidades comerciales.

Web y enlaces del hotel

Uso de páginas, galerías, mapas, políticas y recursos propios para responder mejor.

Las integraciones dependen del stack tecnológico y los accesos disponibles en cada alojamiento.

Beneficios

Menos mensajes perdidos. Más oportunidades de reserva.

01

Velocidad de respuesta

Reduce el tiempo entre el primer mensaje y la primera respuesta, incluso fuera de horario.

02

Mejor experiencia para huéspedes

Da atención clara, ordenada y disponible cuando el huésped está listo para preguntar.

03

Menos carga operativa

Automatiza preguntas repetitivas para que tu equipo se enfoque en confirmar, cerrar y atender casos importantes.

04

Más reservas directas

Convierte conversaciones dispersas en solicitudes claras que pueden avanzar hacia una reserva sin depender únicamente de OTAs.

Empieza probando la demo funcional y revisa si Sirena encaja con tu operación.

Probar demo
Cómo funciona

Implementar Sirena es simple

Primero entendemos tu operación. Después configuramos el agente y lo conectamos a tus canales.

01

Compartes la información de tu alojamiento

Habitaciones, servicios, políticas, preguntas frecuentes, enlaces útiles, proceso de reserva y tono de atención.

02

Configuramos a Sirena 01

Entrenamos el agente con tu información, adaptamos el flujo conversacional y conectamos los canales necesarios.

03

Sirena empieza a atender

Sirena conversa, orienta, recopila solicitudes y pausa cuando tu equipo humano necesita intervenir.

Oferta anual de implementación

Un solo pago, tu agente disponible por un año.

Implementa Sirena 01, activa Sirena 03 y mantén tu infraestructura conversacional operando durante 12 meses con una sola inversión.

Paquete anual Sirena
$60,000MXN

Pago único anual

Disponible a 3, 6 o 12 meses sin intereses.
Sirena 01 incluidaSirena 03 incluida12 meses de mantenimientoDominio incluidoCorreo corporativo incluido

Meses sin intereses sujetos a método de pago disponible. Las integraciones con PMS, CRM u otros sistemas dependen del stack tecnológico y accesos del alojamiento.

Incluye

  • Creación y configuración de Sirena 01, tu recepcionista virtual con IA.
  • Creación y configuración de Sirena 03, el agente de reseñas y seguimiento post-estancia.
  • Mantenimiento anual por 12 meses.
  • Personalización del flujo conversacional.
  • Carga de información del alojamiento: habitaciones, servicios, políticas, enlaces útiles y preguntas frecuentes.
  • Configuración de tono de atención de acuerdo con la marca del alojamiento.
  • Vinculación con WhatsApp Business.
  • Configuración de pausa automática por intervención humana.
  • Protocolo anti fallos para reducir errores operativos y mejorar continuidad.
  • Pruebas iniciales antes de salida a operación.
  • Dominio incluido.
  • Correo corporativo incluido.
Todo incluido durante el primer año: agentes, configuración, mantenimiento, dominio y correo corporativo.
Agente de reseñas incluido

Sirena 03 también va incluida en tu paquete anual.

Sirena 03 es nuestro agente de seguimiento post-estancia: diseñado para sincronizarse con PMS o CRMs, revisar check-outs recientes y enviar enlaces de encuestas, reseñas o seguimiento personalizado.

El objetivo es ayudarte a generar más reseñas positivas, mejorar tu reputación online y fortalecer el posicionamiento de tu alojamiento en plataformas de búsqueda y reserva.

Sirena 03 forma parte del paquete anual. Su activación depende de la disponibilidad técnica, accesos e integración con los sistemas del alojamiento.

Post-estancia
SIRENA 03
Hola Daniela, gracias por hospedarte con nosotros. ¿Cómo estuvo tu estancia?
Increíble, todo perfecto.
Nos alegra. ¿Nos ayudarías con una reseña? Te comparto el enlace.

Reseñas

Reputación

Seguimiento

Contacto

¿Quieres ver cómo funcionaría Sirena en tu alojamiento?

Cuéntanos un poco sobre tu operación y revisamos cómo implementar Sirena 01 y Sirena 03 en tu hotel o alojamiento.

Al enviar, abriremos WhatsApp con tus datos precargados.

Outlien

Conócenos

Conócenos

Somos Outlien, una startup mexicana que crea agentes conversacionales e infraestructura basada en WhatsApp para hacer crecer negocios con IA. Creemos en una inteligencia artificial simple, práctica y efectiva: tecnología que trabaja contigo, no contra tu operación.

FAQ

Preguntas frecuentes

No. Sirena 01 está pensada para apoyar a tu equipo, responder dudas repetitivas, recopilar información inicial y mantener conversaciones activas. Tu equipo sigue teniendo el control de los casos importantes.

Sí. Sirena 01 puede operar dentro de WhatsApp Business, permitiendo que el equipo trabaje desde un canal que ya conoce.

Sirena 01 detecta la intervención humana y activa una pausa automática de 3 horas para no interrumpir la conversación.

Sirena puede compartir enlaces a galerías, páginas del hotel, mapas o recursos visuales. Así la información se mantiene ordenada y actualizada desde los canales oficiales del alojamiento.

El flujo recomendado es que Sirena recopile datos y prepare la solicitud. Después, el equipo humano confirma disponibilidad, condiciones y envía el enlace de pago correspondiente.

Sí, Sirena puede vincularse con PMS, CRMs y herramientas internas dependiendo de los accesos, el sistema utilizado y la implementación requerida.

El paquete anual Sirena tiene un costo de $60,000 MXN e incluye la creación de Sirena 01, la creación de Sirena 03, mantenimiento por 12 meses, dominio, correo corporativo, personalización, carga de información, pruebas y protocolo anti fallos.

Sí. El paquete anual puede estar disponible a 3, 6 o 12 meses sin intereses, sujeto al método de pago disponible.

Sirena 03 es el agente de reseñas y seguimiento post-estancia. Está diseñado para revisar check-outs recientes desde PMS o CRMs y enviar enlaces de encuestas, reseñas o seguimiento personalizado.

Sí. El paquete anual incluye dominio y correo corporativo como parte de la implementación.

Sí. Puedes abrir la demo funcional desde esta landing y conversar con Sirena como si fueras un huésped.

Deja que Sirena atienda los primeros mensajes. Tu equipo se enfoca en cerrar las mejores reservas.

Prueba la demo funcional o habla con nosotros para revisar cómo implementar el paquete anual Sirena en tu alojamiento.